Ajuste de tamanho de anéis

Muitos dos nossos anéis podem ter o tamanho ajustado para você. Quando você escolhe outro tamanho, o pedido fica em espera e um dos nossos joalheiros o analisa antes de qualquer cobrança no seu cartão.

• Diminuir o tamanho é grátis.
• Aumentar o tamanho é orçado. Se o anel precisar de mais ouro para chegar ao seu tamanho, enviaremos o novo preço por e-mail. Você pode aprovar ou cancelar; se cancelar, nada é cobrado.
• Alguns ajustes não são possíveis. Se o anel não puder chegar com segurança ao tamanho pedido, cancelaremos o pedido, avisaremos você e nada será cobrado.
• Alguns anéis não podem ter o tamanho ajustado. A página de alguns deles informa isso, mas nem todas informam. Ao analisar o seu pedido, nossos joalheiros podem concluir que o anel não pode ser ajustado, mesmo que a página dele não diga isso. Nesse caso, avisaremos você e cancelaremos o pedido, sem nenhuma cobrança. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido de ajuste.
• Prazo: confirmamos o seu pedido em até 2 dias úteis. O ajuste acrescenta até 5 dias úteis antes do envio.
• Devoluções: anéis ajustados seguem a nossa política normal de devolução.